1. Responsable del Tratamiento

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, te informamos de que los datos personales que nos proporcionas serán tratados por Vlad Company SC, con CIF J55393177 y domicilio en Calle Juan Pradillo 17, 28039, Madrid, España. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 613336635 o enviándonos un correo a info@vladmayen.com.

2. Finalidad del Tratamiento

Recogemos y tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Gestión de compras y pedidos: Procesar tu pedido, enviar productos, gestionar pagos y facturación.
• Atención al cliente: Gestionar solicitudes de información, quejas o devoluciones.
• Comunicación comercial: Enviar ofertas, promociones, y otras comunicaciones comerciales si has otorgado tu consentimiento.
• Análisis de navegación y uso: Mejorar la usabilidad de nuestra web y personalizar la experiencia del usuario.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza en base a las siguientes condiciones:

• Ejecución de un contrato: Necesitamos procesar tus datos para completar la compra o prestar el servicio solicitado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Por ejemplo, en términos de facturación.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros productos y servicios, o gestionar reclamaciones.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales:

• Mientras dure la relación contractual para la ejecución de los servicios o el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, conservar facturas).
• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites la baja de estas.

5. Destinatarios de los Datos

En algunos casos, compartimos tus datos personales con terceros, siempre garantizando que cumplen con la normativa de protección de datos:

• Proveedores de servicios: Como plataformas de pago, empresas de transporte o servicios de marketing, que actúan como encargados del tratamiento.
• Autoridades: En caso de que estemos obligados por ley a compartir datos con la administración pública o tribunales.
• Transferencias internacionales: Si es necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, te informaremos y garantizaremos que se cumplan las medidas adecuadas de seguridad, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad: Solicitar que transfiramos tus datos a otra entidad.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos en algunas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a info@vladmayen.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de Seguridad

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Estas medidas incluyen el uso de certificados SSL para la transmisión segura de información, así como controles de acceso y protocolos de seguridad en nuestras bases de datos.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevos desarrollos legislativos o jurisprudenciales, así como a nuevas prácticas de la industria. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra web.